Exploration des projets ciblés

La présente initiative vise à doter le Ministère d’une nouvelle solution d’affaires et technologique afin de soutenir tant l’actualisation des modifications légales et règlementaires relatives aux demandes d’autorisation et d’intervention que le remplacement des systèmes de mission utilisés actuellement par le sous-ministériat à la salubrité alimentaire et à la santé animale (BAK et Hermès) et qui sont en désuétude technologique. Cette transformation numérique permettra la mise en place d'une solution ministérielle qui soutiendra également les opérations d'un second sous-ministériat (pêches et aquaculture) et l'intégration des activités d'inspection de deux mandataires (Ville de Montréal et SPA-SPCA) à même la solution du Ministère. Cette solution vise plus précisément à :

Mettre en place des processus génériques cibles optimisés pour l’ensemble des lignes d’affaires concernées afin d’accélérer le traitement des demandes d’autorisation ainsi que la planification et la réalisation des inspections et des mesures qui en découlent.

Simplifier les démarches de la clientèle en mettant à leur disposition les formulaires d’autorisation et de renouvellement des permis dans l’offre de services en ligne du Ministère en s'arrimant à l'Espace client (200540798 - Solution de gestion d’un portail ministériel«- Espace client).

Intégrer les activités d’intervention des mandataires ciblés pour une gestion intégrée des inspections par le Ministère.

Délester les systèmes de mission actuels qui ne sont plus en mesure de soutenir les changements aux lois et aux règlements tant sur le plan organisationnel, opérationnel, administratif que technologique.