Exploration des projets ciblés

Solution d’affaires supportant les programmes en assurance et protection du revenu

Agriculture, Pêcheries et Alimentation

La Financière agricole du Québec

2025 / 07 / 25

Suspendu

Montant réel dépensé : 247 300 $
Coût estimé : 45 705 700 $
45 776 600 $ Coût autorisé
S.O.
S.O.

2029 / 04 / 01

2029 / 04 / 01

Variation < 10 %
Variation ≥ 10 % et < 30 %
Variation ≥ 30 %

Avancement du projet

1 %

Description du projet

La présente initiative porte sur la solution d’affaires qui permettra de supporter les programmes d’assurance et de protection du revenu offerts aux entreprises agricoles. Ceux-ci sont principalement :

• l’assurance-récolte (ASREC);

• l’assurance stabilisation des revenus agricoles (ASRA);

• Agri-stabilité;

• Agri-investissement;

• Agri-Québec;

• Agri-Québec Plus.

Cette initiative permettra à la FADQ de mieux servir sa clientèle en lui offrant, en temps opportun, des produits et services adaptés à ses besoins et aux enjeux d’une agriculture en évolution au moyen de services numériques de bout en bout supportés par une solution d’affaires moderne.

Ce projet a pour but de soutenir la révision du modèle d’affaires en assurance et de protection du revenu. Il s’inscrit en complémentarité du projet « Conception et mise en œuvre du nouveau modèle d’affaires en financement », lequel a été autorisé par le Conseil du trésor le 16 août 2022. Les besoins en matière d’assurance et de protection du revenu seront intégrés à ceux du financement dans l’appel d’offres public visant l’acquisition de solutions d’affaires soutenant les activités de mission de la FADQ.

Au même titre que le projet « Conception et mise en œuvre du nouveau modèle d’affaires en financement », ce projet a été identifié comme un des projets porteurs dans le cadre de démarche de transformation numérique de la FADQ.

 

Tous les programmes d’assurance et de protection du revenu sont inclus dans la portée du projet. Plus précisément, tous les processus suivants sont pris en charge par le présent projet et feront donc partie intégrante de la solution qui sera retenue :

Fonctions d’affaires/Processus

Accueil et renseignements généraux

Enregistrement des clients et gestion des procurations

Adhésion :

• Traiter une demande d’un nouvel adhérent

• Traiter un renouvellement automatique

Établissement des valeurs couvertes :

• Colliger les données provenant des déclarations des clients (déclaration de rendement réel, déclaration d’intérêt végétal, etc.) obtenues au téléphone ou saisies par le client dans son dossier

• Colliger les données provenant des partenaires

Traitement d’une réclamation - dossier individuel :

• Analyser la recevabilité

• Établir le montant de la perte

• Établir le montant à verser

Établissement des paiements - dossier collectif :

• Établir le montant de la perte

• Établir le montant à verser

Gestion des produits et services

Gestion de l’information du secteur des assurances et de la protection du revenu

Communications avec le client

Gestion des activités opérationnelles et des processus d’assurance et de protection du revenu

Gestion des comptes clients

Gestion de la relation client

Commentaires

35

Le projet 15150 dont la phase d'exécution a été autorisée par le CT le 2 juillet 2024, a débuté par un processus d'appel d'offres commun avec le projet de conception et mise en œuvre du nouveau modèle d'affaires en financement. Les résultats du processus d'appel d'offres amènent l'impossibilité de signer le contrat et nécessitent un repositionnement de la stratégie de mise en œuvre du projet.

2025 / 07 / 25

Le présent État de santé est basé sur la Revue de projet de la période du 25 mai au 21 juin 2025.

 

En date du 20 juin 2025, le projet a été suspendu suite aux résultats du processus d'appel d'offres qui rendent impossible la signature du contrat et nécessitent un repositionnement de la stratégie de mise en œuvre du projet.

Historique des commentaires

à
Indice de coût : 0 %
Indice d'échéancier : 0 %
2025 / 06 / 23

Le présent État de santé est basé sur la Revue de projet de la période du 20 avril au 24 mai 2025.

 

Activités en lien avec le processus d'appel d'offres en cours. Les délais du processus commun d'appel d'offres sont maintenant arrimés avec le jalon 1 du projet Financement (BMP150). Les jalons tributaires de l'appel d'offres ont été arrimés en conséquence de la date de fin du processus d'acquisition.

Indice de coût : 0 %
Indice d'échéancier : 0 %
2025 / 05 / 26

Le présent État de santé est basé sur la Revue de projet de la période du 1er au 19 avril 2025.

 

Activités en lien avec le processus d'appel d'offres en cours. Les délais du processus commun d'appel d'offres sont maintenant arrimés avec le jalon 1 du projet Financement (BMP150). Les jalons tributaires de l'appel d'offres ont été arrimés en conséquence de la date de fin du processus d'acquisition.

Indice de coût : 0 %
Indice d'échéancier : 0 %
2025 / 04 / 29

Le présent État de santé est basé sur la Revue de projet de la période du 23 février au 31 mars 2025.

 

Activités en lien avec le processus d'appel d'offres en cours. Les délais du processus commun d'appel d'offres sont maintenant arrimés avec le jalon 1 du projet Financement (BMP150). Les jalons

tributaires de l'appel d'offres ont été arrimés en conséquence de la date de fin du processus d'acquisition.